Ustawiczne doskonalenie nawet najprostszych systemów zarządzania jest wymagane, gdyż nieustannie zmienia się kontekst organizacji. Temu służyć mają przeglądy i audyty doskonalące. Często organizacje oraz firmy nie posiadają audytorów wewnętrznych i wówczas weryfikację systemu zarządzania zlecają podmiotom zewnętrznym. Audyty realizowane są przez certyfikowanych audytorów, zgodnie z normą PN ISO 19011. Czas trwania audytu to 2 roboczodni, oraz dodatkowo 1 roboczodzień łącznie na przygotowanie do audytu, przygotowanie raportu z audytu i jego prezentację. Przy szerszym zakresie audytu zostanie on podzielony na oddzielne audyty częściowe każdy po 3 (2+1) osobodni.
Usługa ta może być również realizowana w formie dokumentowanych porad oraz konsultacji specjalistycznych. Pakiet zawiera 3 osobodni konsultacji (24 osobogodziny).
Podstawową korzyścią dla Klienta jest sprawniejszy system zarządzania. Każde z rozwiązań: audytorzy wewnętrzni vs audyt zewnętrzny ma swoje zalety. Plusy posiadania audytorów wewnętrznych zostały omówione przy okazji opisywania usługi nr 3. Korzyścią audytów realizowanych przez osoby z zewnątrz organizacji jest obiektywne spojrzenie i brak zależności służbowych pomiędzy audytorem a osobami z organizacji/firmy. Warto taki audyt wykonać niezależnie od posiadania audytorów wewnętrznych.